GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1. Amacımız ve Kapsam Webevreni Bilişim Sistemleri olarak, dijital platformlarımızı ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hizmet sağladığımız müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden veya doğrudan iletişim kanallarımızla bize ulaştırdığınız verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler Hizmetlerimizi (web tasarım, yazılım geliştirme, e-ticaret altyapısı, hosting, vb.) sunabilmek ve süreçleri sağlıklı yürütebilmek adına aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad (örn. kurum yetkilisi veya bireysel müşteri).
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri.
- Finansal Bilgiler: Fatura kesimi için gerekli vergi numarası, vergi dairesi ve şirket unvanı bilgileri.
- Proje ve Dijital Varlık Bilgileri: Tarafımıza emanet edilen sunucu giriş bilgileri, yönetim paneli şifreleri, alan adı bilgileri ve projeye özel ticari materyaller.
- Teknik Veriler: Web sitemizi ziyaretiniz sırasında çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı türü ve site içi dolaşım verileri.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları Topladığımız veriler, yalnızca yasal çerçeveler dahilinde ve aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
- Talep edilen dijital hizmetlerin (tasarım, kodlama, kurulum) sözleşme şartlarına uygun şekilde ifa edilmesi.
- Alan adı (domain) tescili, hosting ve SSL sertifikası gibi üçüncü taraf kayıt süreçlerinin müşteri adına yürütülmesi.
- Fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının yasal zorunluluklara uygun olarak tutulması.
- Teknik destek süreçlerinin yürütülmesi ve hizmet güncellemeleri hakkında müşteriyle iletişime geçilmesi.
4. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı Webevreni Bilişim Sistemleri, müşterilerine ait hiçbir kişisel veya ticari veriyi, izinsiz olarak üçüncü şahıslara satmaz, kiralama veya takas yoluyla devretmez. Verileriniz yalnızca aşağıdaki zorunlu durumlarda paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Alan adı tescili veya sunucu barındırma hizmetleri için mecburi olan bilgiler, ilgili uluslararası veya yerel tescil operatörlerine (yalnızca kayıt amacıyla) aktarılır.
- Yasal Zorunluluklar: Kanunen yetkili resmi kurumların (mahkemeler, savcılıklar vb.) usulüne uygun talepleri doğrultusunda verileriniz ilgili mercilerle paylaşılabilir.
5. Veri Güvenliği ve Koruma Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler şirketimiz tarafından alınmaktadır. Dijital varlıklarınıza ve parolalarınıza ait bilgiler, güvenli sunucularda şifrelenmiş olarak muhafaza edilir ve yalnızca projede görevli yetkili personel tarafından erişilebilir durumdadır.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı Web sitemiz, ziyaretçi deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve temel fonksiyonları çalıştırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir veya sınırlandırabilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11) Kişisel veri sahibi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- İlgili yasal şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
8. İletişim Kişisel verileriniz ve gizlilik politikamızla ilgili her türlü bilgi güncelleme, silme veya itiraz talebinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:
Firma: Webevreni Bilişim Sistemleri Yetkili: Faruk Sarıgül Telefon: 0505 045 7690 E-posta: [E-posta adresinizi giriniz, örn: info@webevreni.com] Adres: [Kayseri / Türkiye – Tam adresinizi buraya ekleyiniz]